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26.03.2025

El punto ciego en los datos de sostenibilidad: por qué muchas empresas ni siquiera ven el problema

Para muchas organizaciones, la recopilación de datos sobre sostenibilidad se considera un ejercicio de cumplimiento normativo: un proceso que consiste en recopilar cifras, rellenar informes y garantizar que la información corporativa sobre ESG cumpla con los requisitos establecidos. Lo que no se dan cuenta es que están resolviendo el problema equivocado.

El mayor reto en materia de datos sobre sostenibilidad no es su recopilación, sino su creación. Y la razón por la que tantas empresas tienen dificultades para elaborar informes es que nunca se han parado a preguntarse: ¿De dónde proceden realmente estos datos? ¿Quién es responsable de generarlos?

El cuello de botella de la responsabilidad: un sistema diseñado para fracasar

En la mayoría de las empresas, la gestión de datos de sostenibilidad se trata como una tarea centralizada, algo asignado a un equipo de ESG, al responsable de cumplimiento normativo o al responsable de sostenibilidad corporativa. Se espera que estas personas recopilen datos de los proveedores, verifiquen su exactitud y garanticen el cumplimiento de normativas como CSRD, CSDDD y el Protocolo de Gases de Efecto Invernadero.

Pero este modelo no es escalable porque:

  • Los datos no existen hasta que se miden: muchos proveedores simplemente no realizan un seguimiento de los indicadores de sostenibilidad que necesitan los compradores. Si los datos no se generan en el origen, no hay nada significativo que recopilar.
  • Una sola persona no puede hacerlo todo: los equipos de sostenibilidad suelen ser pequeños y las cadenas de suministro son enormes. Si toda la carga de la presentación de informes ESG recae en un solo departamento, los cuellos de botella son inevitables.
  • Los datos dispersos e incompletos conducen a malas decisiones: sin un sistema estructurado que involucre a los proveedores en la creación de datos, las organizaciones terminan basándose en estimaciones, cifras autoinformadas o suposiciones de terceros, ninguna de las cuales proporciona una transparencia real.

La solución: convertir la recopilación de datos en una responsabilidad común pero diferenciada.

Las empresas que se toman en serio la sostenibilidad deben ir más allá de los modelos tradicionales de presentación de informes y empezar a considerar la creación de datos como un esfuerzo colectivo. Esto significa:

  • Empoderamiento de los proveedores: en lugar de limitarse a solicitar datos, las empresas deben capacitar a los proveedores para que generen y estructuren datos de sostenibilidad en el origen.
  • Automatización de los flujos de trabajo de datos: en lugar de depender de correos electrónicos, hojas de cálculo y procesos manuales, las empresas deben utilizar plataformas que automaticen la creación y recopilación de datos sobre sostenibilidad.
  • Responsabilidad distribuida + acción colectiva: la presentación de informes ESG debe ser un esfuerzo de toda la cadena de suministro, no solo una función interna de la empresa. Cuando los proveedores disponen de las herramientas necesarias para realizar un seguimiento y compartir su rendimiento en materia de sostenibilidad, el cumplimiento se convierte en algo sencillo.

Un cambio de mentalidad que lo cambia todo

Muchas organizaciones tienen dificultades con la presentación de informes ESG, no porque carezcan de las herramientas de recopilación adecuadas, sino porque nunca han considerado la creación de datos como una responsabilidad compartida.

Las empresas que reconozcan ahora este punto ciego serán las que construyan cadenas de suministro transparentes, eficientes y resilientes en el futuro. Las que no lo hagan seguirán buscando datos que faltan, sin darse cuenta de que el verdadero problema nunca fue la recopilación, sino la creación.

Autor: Sami Tornikoski
Director de Sostenibilidad, ImpactOS


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