En abril de 2013, el complejo de fábricas textiles Rana Plaza, en Bangladesh, se derrumbó, causando la muerte de más de 1100 trabajadores y dejando miles de heridos. El edificio albergaba a múltiples proveedores vinculados a marcas internacionales, y la reacción de las empresas no se hizo esperar:
La tragedia supuso un punto de inflexión en la forma en que se abordaba el riesgo de la cadena de suministro en el sector mundial de la confección.
Aunque los estudios no suelen incluir decisiones de empresas concretas, confirman que este patrón se repite una y otra vez en todos los sectores:
Cuando los proveedores sufren incidentes medioambientales o sociales, los compradores cambian su comportamiento de abastecimiento. Por ejemplo, ESG Shocks in Global Supply Chains (Impactos ESG en las cadenas de suministro globales) reveló que «de media, las empresas estadounidenses redujeron las importaciones de los proveedores afectados en torno a un 31,8 %».
No se trata de un ajuste menor, y tiene consecuencias dramáticas:
Ya está claro que la presión no solo proviene de la regulación, sino también de la rápida reacción de los mercados ante el riesgo.
A medida que las grandes empresas responden rápidamente a los incidentes, la responsabilidad se traslada a lo largo de la cadena de suministro, directamente a las pymes. Lo que determina cada vez más quién sigue siendo de confianza y quién es sustituido es muy sencillo: la visibilidad de los datos.
En otras palabras, ¿quién puede proporcionar datos ESG fiables?
La gestión real de riesgos se reduce ahora a una colaboración adecuada en materia de datos:
Cuando los datos están estructurados y conectados, los riesgos salen a la luz antes, que es cuando son más baratos y fáciles de solucionar.
Desde este punto de vista, la diligencia debida no consiste en evitar a los malos proveedores después de que algo haya salido mal, sino en crear una visibilidad continua y colaborativa para que:
El cumplimiento normativo puede desencadenar una acción puntual, pero son las bases de datos inteligentes las que realmente hacen que las cadenas de suministro sean resilientes.
Lo que confirma esta investigación es precisamente lo que el CSDDD pretende impulsar de forma más temprana y sistemática:
Visibilidad continua del riesgo en la cadena de suministro, antes de que se produzcan incidentes.
En particular, con todos los cambios recientes en la normativa, muchas empresas (especialmente las pymes) podrían pensar: «Nosotros estamos exentos» o «solo afecta a las grandes empresas».
Sin embargo, las grandes empresas sujetas a la CSDDD trasladarán rápidamente las expectativas de diligencia debida a sus cadenas de valor y, cuando surja un riesgo, la investigación muestra que:
Las empresas que carezcan de datos estructurados y visibilidad serán las primeras en desaparecer.
El derrumbe del Rana Plaza cambió una industria porque el costo de no ver el riesgo se volvió imposible de ignorar, pero las tragedias no deberían ser lo que finalmente obligue a una mejor supervisión.
Hoy en día, contamos con las herramientas necesarias para compartir la responsabilidad a lo largo de las cadenas de valor, conectar los datos adecuados y detectar los riesgos antes de que las personas sufran daños y las empresas se vean afectadas.
Esto significa que podemos pasar de reaccionar ante los desastres a prevenirlos mediante la visibilidad y la colaboración.
La gestión proactiva de riesgos se está convirtiendo en la norma. Los mercados ya están imponiendo la responsabilidad de la cadena de suministro, y la CSDDD simplemente formaliza lo que ya está ocurriendo.
Las empresas que tratan la diligencia debida como una capacidad de datos y colaboración:
El resto estará a un incidente de ser reemplazado.