Se não conseguir mostrar os seus dados, parecerá um risco

A tragédia que moldou uma indústria

Em abril de 2013, o complexo fabril Rana Plaza, em Bangladesh, desabou, matando mais de 1.100 trabalhadores e ferindo milhares. O edifício abrigava vários fornecedores ligados a marcas globais, e a reação das empresas foi rápida:

• Os principais compradores reavaliaram publicamente as suas listas de fornecedores.
• As marcas enfrentaram intensa pressão comercial, dos investidores e em relação à sua reputação para reforçar a supervisão.
• E isso levou à criação do Acordo Internacional para melhorar as condições de trabalho e a monitorização em todo o setor.

A tragédia tornou-se um ponto de viragem na forma como o risco da cadeia de abastecimento era tratado no setor global do vestuário.

Os mercados evoluem mais rapidamente do que a regulamentação

Embora a investigação normalmente não liste decisões individuais das empresas, ela confirma que esse padrão se repete continuamente em todos os setores:

Quando os fornecedores enfrentam incidentes ambientais ou sociais, os compradores mudam o seu comportamento de aquisição. Por exemplo, o estudo ESG Shocks in Global Supply Chains (Choques ESG nas cadeias de abastecimento globais) mostrou que «em média, as empresas americanas reduziram as importações dos fornecedores afetados em cerca de 31,8%».

Não se trata de um pequeno ajuste, e tem consequências dramáticas:

• Os mercados de capitais já estão a influenciar a gestão de risco dos fornecedores muito antes da intervenção dos reguladores.
• As empresas sem visibilidade baseada em dados pagam um preço quando ocorrem incidentes.

Já está claro que a pressão não vem apenas da regulamentação; ela vem dos mercados, que reagem rapidamente aos riscos.

A gestão de riscos é a gestão de dados

À medida que as grandes empresas respondem rapidamente aos incidentes, a responsabilidade é transferida para toda a cadeia de abastecimento, diretamente para as PMEs. O que determina cada vez mais quem mantém a confiança e quem é substituído é simples: a visibilidade dos dados.

Em outras palavras, quem pode fornecer dados ESG confiáveis?

A gestão de riscos real agora resume-se à colaboração de dados feita da maneira certa:

• Ligação de dados com preservação da privacidade que proporciona às PME visibilidade da cadeia de abastecimento sem partilhar dados brutos sensíveis
• Conectar sinais entre parceiros em vez de recolher relatórios isolados
• Manter a conformidade com o RGPD enquanto melhora a deteção de riscos e a tomada de decisões
• Infraestrutura partilhada que oferece às empresas menores uma visão de "grande empresa"
• Qualidade de dados sólida, consentimento e análises básicas como capacidades empresariais essenciais

Quando os dados são estruturados e conectados, os riscos aparecem mais cedo, quando são mais baratos e fáceis de corrigir.

A devida diligência visa prevenir perturbações

Visto dessa forma, a devida diligência não se trata de evitar fornecedores ruins depois que algo dá errado, mas sim de construir uma visibilidade contínua e colaborativa para que:

• Os riscos são identificados precocemente
• Os fornecedores podem melhorar antes que as crises ocorram
• Evita-se a dispendiosa mudança de última hora

A conformidade pode desencadear uma ação uma vez, mas são as bases de dados inteligentes que realmente tornam as cadeias de abastecimento resilientes.

«A CSDDD não se aplica a mim»

O que esta investigação confirma é exatamente o que a CSDDD foi concebida para promover de forma mais precoce e sistemática:

Visibilidade contínua dos riscos da cadeia de abastecimento, antes que os incidentes ocorram.

Em particular, com todas as recentes alterações aos regulamentos, muitas empresas (especialmente PMEs) podem pensar: «Estamos isentos» ou «isso é apenas para grandes empresas».

Mas as grandes empresas sob a CSDDD irão rapidamente transferir as expectativas de diligência devida para as suas cadeias de valor e, quando surgir um risco, a investigação mostra que:

• Mudar de fornecedor é caro
• As perturbações afetaram as margens
• A pressão reputacional acelera as decisões

As empresas sem dados estruturados e visibilidade serão as primeiras a serem descartadas.

Rana Plaza: risco impossível de ignorar

O colapso do Rana Plaza mudou uma indústria porque o custo de não ver o risco tornou-se impossível de ignorar, mas as tragédias não deveriam ser o que finalmente força uma melhor supervisão.

Hoje, temos as ferramentas para partilhar a responsabilidade ao longo das cadeias de valor, conectar os dados certos e identificar riscos antes que as pessoas sejam prejudicadas e as empresas sejam afetadas.

Isso significa que podemos passar de reagir a desastres para preveni-los por meio da visibilidade e da colaboração. 

O mercado já decidiu

A gestão proativa de riscos está a tornar-se a norma. Os mercados já estão a impor a responsabilidade da cadeia de abastecimento, e a CSDDD está simplesmente a formalizar o que já está a acontecer.

As empresas que tratam a devida diligência como uma capacidade de dados e colaboração irão:

• Identifique os problemas mais cedo
• Proteja os relacionamentos por mais tempo
• Evite interrupções dispendiosas
• Mantenha-se competitivo mesmo quando não estiver legalmente dentro do âmbito

O resto estará a um incidente de ser substituído.